10月27日，國家統計局下屬中國市場信息調查業協會發布《2020線上生鮮行業報告》。報告指出，今年線上生鮮行業整體保持高速增長的發展態勢，而在無線下經營的生鮮電商中，京東生鮮表現突出，前三季度以25.8%的交易額占比穩坐頭把交椅。

　　根據線上生鮮用戶評價，新鮮發貨快保鮮包裝完好等20個關鍵詞出現頻次最高，表明當今消費者對生鮮電商優質的服務愈發關注。作為消費者最信賴的生鮮電商平臺，京東生鮮在2020年11.11啟動之際，以多重極致服務，為消費者開啟了一場樂享無憂的消費狂歡盛宴。

　　對消費者來說，產品安全健康是下單消費的首要考量因素。而京東生鮮在食品安全層面，通過標配的快檢實驗室對每一批件生鮮產品進行80余項非法添加物檢測，實現100%覆蓋三級分類標準生鮮品類，確保產品的優良品質。同時，京東生鮮與專業測評機構及膳食營養機構達成合作，嚴選生鮮產品，調配合理膳食方案，為消費者提供好吃又健康的貼心服務。

　　對于生鮮電商而言，除了品質保證，還要突出一個鮮字。一直以來，生鮮行業因受制于供應鏈和冷鏈技術，是互聯網電商面對的大難題，而京東生鮮依靠數年來積累的智能供應鏈服務能力，尤其是不斷完善的冷鏈物流，以最快速度實現了從田間到餐桌，將原汁原味的生鮮產品送達消費者手中，憑借物流、冷鏈、保鮮等服務水平和質量，贏得廣大消費者的口碑。

　　閉眼下單，無憂剁手，是京東生鮮對用戶做出的承諾，今年11.11，京東生鮮全品類超百萬款產品直享5折鉅惠之外，還推出48小時買貴就賠的服務，此外生鮮出現包裝破損和品質等問題，還可以享受只賠不退的退款不退貨服務，徹底打消消費者下單的顧慮。只賠不退指消費者簽收后的48小時內，發現包裝破損或食材不新鮮，都可以提出反饋，通過100分鐘的系統審核之后，無需退回手中商品即可獲得平臺退款，特別適合經常購買鮮活水產的用戶。

　　值得關注的是，11.11期間，京東生鮮生鮮11元夢想快閃店，重點推出11元11斤的巨額優惠服務，而且還可以購買11.11元方便菜品盲盒，隨機開出佛跳墻、鰻魚飯、鮑魚等精致頂級菜品。

　　新鮮的品質、極速的物流和完善的售后，京東生鮮以技術服務和責任使命為消費者開啟了一場生鮮盛宴。如今，狂歡已經開始，盛宴早已備足，只等你到來!

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